Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Käyttäessämme palveluitamme keräämme tietoja, jotka ovat tarpeen tilin luomiseksi, pelaamisen mahdollistamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat esimerkiksi nimi, syntymäaika, asuinosoite, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero. Rekisteröitymisen ja talletusten yhteydessä tallennamme myös maksutapahtumiin liittyvät tiedot, kuten pankkitilin tai muun maksuvälineen tiedot.

Lisäksi järjestelmämme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen version, laitteen mallin sekä tiedot siitä, miten sivustoa käytetään. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään pelaajien käyttäytymistä ja kehittämään palvelua edelleen.

Erityiset tiedot pelitoiminnasta

Tallennamme pelihistoriaa, talletuksia, nostoja ja bonusten käyttöä koskevia tietoja. Näitä käytetään muun muassa vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoamiseen sekä mahdollisten epäilyttävien toimien havaitsemiseen.

Miten tietoja käytetään

Kerättyjä tietoja käytetään ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilin hallintaan, maksujen käsittelyyn sekä asiakastuen antamiseen. Tietoja hyödynnetään myös palvelun personointiin, markkinointiviestien lähettämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja verotuksen, täyttämiseen.

Voit koska tahansa peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamisen klikkaamalla viestien lopussa olevaa linkkiä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille kaupallisessa tarkoituksessa. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä palvelun tuottamisessa. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, pelilisenssin myöntäjä, IT-toimittajat sekä viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojavelvoitteita, eikä heillä ole oikeutta käyttää tietoja muihin tarkoituksiin.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, muistamaan asetukset sekä analysoimaan liikennettä. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toimivuuden kannalta, kun taas toiset auttavat meitä ymmärtämään, mitkä osat palvelusta kiinnostavat pelaajia eniten.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästebannerin kautta. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa joidenkin toimintojen toimivuuteen.

Tietojen suojaus

Käytämme nykyaikaisia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, kuten salattuja yhteyksiä, palomuureja ja rajoitettua pääsyä tietoihin. Henkilökunnalla on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin heidän työtehtävänsä edellyttävät, ja kaikki ovat sitoutuneet salassapitovelvoitteeseen.

Pelaajan oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet, pyytää niiden korjaamista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojen siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle soveltuvin osin.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Tarvittaessa voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.

Alle 18-vuotiaat

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alaikäisten henkilötietoja. Mikäli saamme tietoomme, että olemme keränneet alaikäisen tietoja, poistamme ne välittömästi.

Muutokset käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä palvelun kehityksen tai lainsäädännön muutosten myötä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai sivuston ilmoituksella. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.

Kannustamme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti. Lisäkysymyksissä tai oikeuksien käyttämisessä auttaa asiakaspalvelumme kaikilla käytettävissä olevilla kanavilla.